FAQ

FAQ

リセット
Q 荷物を預けることはできますか?
A 回答

はい、無料のクロークをご用意しております。

ご来場者さまのお洋服やお荷物などをお預かり可能ですが、お預かりできる量には限りがございます。

大きなお荷物や使用頻度の低いものについては、会場周辺や駅のコインロッカーの併用にご協力をお願いいたします。

近隣ロッカー情報や空き状況については、下記リンクをご確認ください。

DENGMANG近隣のフジコインロッカー
 近いロッカー順→ ②K-7081, ④K-7298, ③K-7283, ①K-7287

JR大阪駅 コインロッカー空き状況
大阪メトロ梅田駅 コインロッカー マップ

Q はじめてでも安心して参加できますか?
A 回答

はい、もちろんです。

BEAREST PEAKは、ベア系の魅力を軸にしながら、はじめての方やイベントに不慣れな方でも自然に楽しめるよう進行していくイベントです。

当日は、“神熊の山”を少しずつ登っていくような感覚で、無理なく雰囲気に馴染んでいただける構成を予定しています。

キャストも、場を盛り上げるだけでなく、参加される方が安心して楽しめるよう、距離感を見ながらサポートします。

不安な点やわからないことがあれば、当日でも遠慮なくお声がけください。

まずは麓から、気軽にご参加ください。

Q メニューは外国語に対応していますか?
A 回答

会場となるDENGMANG(デンマ)では、ビールやノンアルコールカクテル、BEAREST PEAKオリジナルなどのメニューは、日本語はもちろん、英語、中文(簡体字)、中文(繁体字)、韓国語、スペイン語、フランス語の表記に対応しております。

国籍を問わず、イベントを安心して楽しめる空間づくりを大切にしています。言葉に不安がある場合も、どうぞ遠慮なくお声がけください。

Q 更衣室はありますか?
A 回答

専用の更衣室はございませんが、幕で仕切った簡易更衣スペースをご用意しております。

また、ご来場時のお洋服やお荷物をまとめてお預かりできるよう、袋もご用意いたします。
必要な場合は、スタッフまでお気軽にお申し付けください。

Q イベント中に困ったことがあった場合はどうすればいいですか?
A 回答

イベント中、体調不良や不安を感じた場合、またはトラブルになりそうな場面がありましたら、すぐに近くのキャスト、またはスタッフへお声がけください。

BEAREST PEAK では、距離感と安心感を大切にした空間づくりを心がけています。

Q 支払い方法は何がありますか?
A 回答

ご入場時のお支払いは、現金のみでお願いいたします。

ご入場後の追加注文につきましては、クレジットカードおよび各種キャッシュレス決済をご利用いただけます。

なお、以下のメニューは現金のみでのお支払いとなります。

・御神酒SHOT
・BEARBOMB
・褒美酒

【対応キャッシュレス決済】
・クレジットカード(VISA / Mastercard)
・iD
・QUICPay

Q 途中入場・途中退場は可能ですか?
A 回答

はい、途中入場・途中退場ともに可能です。

ご都合に合わせて、無理のない時間帯でお楽しみください。

なお、会場を離れる際や再入場の際は、必ず受付のスタッフにお声がけください。